Politique de confidentialité.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est :

AU GRÉ DU VENT
SAS au capital de 200 €
Siège social : 39 rue du Vieux Puits, 50630 Quettehou
SIREN : 423 933 746
Représentant légal : Stéphane Crevon, président
Email : [email protected]
Téléphone : 02 33 23 16 92

2. Données collectées

Selon les formulaires utilisés sur le site, les données suivantes sont susceptibles d'être collectées :

• Formulaire de réservation : nom, prénom, email, téléphone, dates de séjour, nombre de voyageurs, message libre.
• Formulaire de contact : nom, email, téléphone (optionnel), message.
• Livre d'or : nom, email, note, commentaire, photographies (optionnelles).
• Données techniques : adresse IP, user-agent du navigateur, pages visitées (logs serveur).

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour :

• la gestion des réservations et la facturation ;
• la communication avec le client (avant, pendant et après le séjour) ;
• la gestion du livre d'or et la modération des avis ;
• l'établissement de statistiques anonymisées de fréquentation ;
• le respect des obligations légales et comptables.

4. Bases légales

• Exécution du contrat pour les données de réservation (article 6.1.b RGPD).
• Intérêt légitime pour les demandes via le formulaire de contact (article 6.1.f RGPD).
• Consentement pour le dépôt d'un avis dans le livre d'or et, le cas échéant, l'utilisation de cookies non strictement nécessaires (article 6.1.a RGPD).
• Obligation légale pour la conservation des pièces comptables (article 6.1.c RGPD).

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• AU GRÉ DU VENT (équipe interne en charge de l'accueil et de la gestion des réservations).
• OVH SAS (hébergeur technique du site, basé en France).
• Resend (sous-traitant pour l'envoi des emails transactionnels — confirmation, rappels, contact), opérateur dont les serveurs sont localisés en Union européenne.

Aucune donnée n'est cédée, vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

• Données de réservation : conservation pendant 5 ans à compter de la fin du séjour (obligation comptable et fiscale).
• Données de contact : conservation pendant 3 ans à compter du dernier échange.
• Avis du livre d'or : conservation indéfinie tant que l'avis est publié. Le retrait peut être demandé à tout moment.
• Logs techniques : conservation pendant 12 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément aux articles 12 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit d'opposition au traitement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à [email protected], accompagnée d'un justificatif d'identité si nécessaire. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle :

CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site : www.cnil.fr

9. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session d'administration, préférences d'affichage). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

Aucun cookie publicitaire, de tracking comportemental ou de mesure d'audience tierce n'est actuellement déposé.

Si de tels cookies devaient être ajoutés ultérieurement, un bandeau d'information et de consentement vous serait présenté lors de votre première visite, et la présente politique serait mise à jour en conséquence.